Bikini Aura

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Domande Frequenti

In questa sezione abbiamo raccolto le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso. Se non trovi quello che cerchi, il nostro team è sempre a tua disposizione.

Entro quanto tempo spedite il mio pacco?

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Se l'acquisto che ho effettuato non mi piace?

Nessun problema. Hai 14 giorni dalla consegna per comunicarci il reso e altri 14 per spedircelo. Il capo deve essere integro, non indossato e con il cartellino ancora attaccato. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

Ho sbagliato la taglia, posso effettuare un cambio?

Non gestiamo cambi diretti: conviene fare il reso e un nuovo ordine, così sei sicura che la taglia che vuoi sia ancora disponibile. Scrivici e ti aiutiamo.

Posso rendere un costume o un bikini?

Solo se il sigillo igienico è ancora intatto. Per ragioni di igiene non possiamo accettare la restituzione di costumi, bikini e intimo con la pellicola protettiva rimossa: provali senza toglierla.

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